客戶至上、精準(zhǔn)賦能，踐行“成長式”服務(wù)的理念！
2024-07-02 閱讀數(shù)：1898
客戶至上，精準(zhǔn)賦能，踐行“成長式”服務(wù)的理念——近期，華銀康集團(tuán)病理管理中心攜手區(qū)域病理專家，共同拜訪了湖南永州市及粵東地區(qū)普寧市、揭陽市等地的高水平醫(yī)院，并通過深度調(diào)研及充分溝通，挖掘客戶的需求，為幫助區(qū)域醫(yī)療中心的建設(shè)及提高病理綜合診斷水平，貢獻(xiàn)華銀康精準(zhǔn)方案。
永州市中心醫(yī)院
2024年5月，在集團(tuán)病理專家黃劍教授的帶領(lǐng)下，集團(tuán)病理管理中心協(xié)同湖南區(qū)域病理專家李代強(qiáng)主任及區(qū)域相關(guān)人員，共同拜訪永州市中心醫(yī)院。
訪問期間，黃劍教授和李代強(qiáng)主任分別做了《集團(tuán)病理優(yōu)勢(shì)打造策略》和《如何做好病理實(shí)驗(yàn)室及共建醫(yī)院病理質(zhì)量控制》的專題報(bào)告，并和永州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及病理科全體工作人員進(jìn)行了座談和交流，對(duì)該院主導(dǎo)的區(qū)域病理中心的建設(shè)、分子病理中心的建設(shè)及未來病理共建業(yè)務(wù)的拓展、質(zhì)量控制、新項(xiàng)目引進(jìn)、人才培養(yǎng)及科研合作等方面的問題進(jìn)行了深入探討，并形成了基本共識(shí)。
永州市中心醫(yī)院自簽署共建服務(wù)合作之后，醫(yī)院病理科得到了很大提升，在已滿足常規(guī)病理診斷需求的情況下，更是能夠承擔(dān)起區(qū)域病理中心的角色，幫助周邊醫(yī)院解決病理難題。未來，將以醫(yī)院人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，與醫(yī)院進(jìn)行深入合作，通過醫(yī)院自身的優(yōu)勢(shì)及集團(tuán)專家投入，提升醫(yī)院科研能力及通過高端病理項(xiàng)目的開展，協(xié)助醫(yī)院進(jìn)一步打造高品質(zhì)的區(qū)域分子病理中心。
永州市中心醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與永州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、病理科主任及科室人員合影
普寧市人民醫(yī)院
2024年6月，在集團(tuán)病理專家黃劍教授帶領(lǐng)下，集團(tuán)病理管理中心協(xié)同汕頭區(qū)域病理專家田東萍主任及相關(guān)區(qū)域人員，共同拜訪了普寧市人民醫(yī)院。
通過和院領(lǐng)導(dǎo)及病理科主任的充分溝通和交流，兩位專家憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)闡述了開設(shè)分子病理的必要性，并著重強(qiáng)調(diào)了臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)在病理科保留的重要性，這有利于“整合式”精準(zhǔn)病理診斷工作的推進(jìn)及本院科研水平的提高。
華銀康致力于為高水平醫(yī)院打造精準(zhǔn)分子病理平臺(tái)，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范醫(yī)院病理業(yè)務(wù)送檢出口，為醫(yī)院“整合式”病理的精準(zhǔn)診斷及圍繞解決臨床復(fù)雜問題的科學(xué)研究，貢獻(xiàn)華銀康的力量。
普寧市人民醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與普寧市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及病理科主任合影
普寧市婦幼保健院
結(jié)束對(duì)普寧市人民醫(yī)院的拜訪后，黃劍教授一行又拜訪普寧市婦幼保健院。
普寧市婦幼保健院自簽署共建服務(wù)合作協(xié)議以來，病理業(yè)務(wù)提升的同時(shí)，醫(yī)院病理科的基礎(chǔ)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營管理體系建設(shè)得到大力發(fā)展，為普寧當(dāng)?shù)貗D女兒童的健康提供了可靠的保障。
院領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任對(duì)此次拜訪高度重視，組織召開了專題座談會(huì)，就病理標(biāo)本送檢、取材、術(shù)中冰凍、報(bào)告解讀等多方面問題進(jìn)行了交流，加強(qiáng)了臨床與病理的溝通及互信。并商討了如何進(jìn)一步加強(qiáng)共建醫(yī)院病理運(yùn)營、提高滿意度及新項(xiàng)目開展等方面的事宜。
普寧市婦幼保健院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與普寧市婦幼保健院病理科人員合影
揭陽市人民醫(yī)院
隨后，黃劍教授一行又拜訪揭陽市人民醫(yī)院。揭陽市人民醫(yī)院是粵東地區(qū)高水平醫(yī)院，醫(yī)院對(duì)病理科的發(fā)展及學(xué)科建設(shè)高度重視，該院病理科開展業(yè)務(wù)較全面，PCR、FISH等常規(guī)分子病理項(xiàng)目均有開展。但隨著分子病理技術(shù)的不斷發(fā)展，二代測(cè)序（NGS）已成為分子病理檢測(cè)的重要技術(shù)，對(duì)腫瘤性疾病治療方案的選擇及復(fù)雜疑難病例的精準(zhǔn)診斷有著重要的價(jià)值。由于該院病理科尚未開展NGS，對(duì)NGS檢測(cè)在腫瘤診治中的應(yīng)用場(chǎng)景尚不熟悉，為此，黃劍教授在病理科為全體醫(yī)師做了題為《從真實(shí)病例中看RNA-based NGS檢測(cè)在軟組織肉瘤診治中的價(jià)值》的專題報(bào)告，從二例軟組織腫瘤的復(fù)雜疑難病例入手，闡明DNA/RNA-based NGS 雙檢,對(duì)臨床疑難病例診治的重要性，進(jìn)一步闡述了華銀康集團(tuán)“整合式”精準(zhǔn)病理診斷重要臨床價(jià)值。
講座結(jié)束后，黃劍教授與田東萍主任對(duì)其病理科一例疑難軟組織病例進(jìn)行會(huì)診，結(jié)合形態(tài)學(xué)及免疫組化，尚不能做出最后診斷，建議加做NGS檢測(cè)對(duì)該病例進(jìn)行明確診斷及分子分型，指導(dǎo)治療。
揭陽市人民醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
專家疑難病例會(huì)診現(xiàn)場(chǎng)
與揭陽市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、病理科主任及科室人員合影
華銀康集團(tuán)始終堅(jiān)持“客戶至上，精準(zhǔn)賦能”的理念，與區(qū)域病理專家緊密合作，深入挖掘客戶需求，提供最專業(yè)、最貼心的病理診斷服務(wù)。未來，我們將繼續(xù)秉持這一理念，為更多患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來更為優(yōu)質(zhì)、高效的病理診斷服務(wù)，共創(chuàng)健康新未來！
